El avance de la inteligencia artificial ha generado muchos titulares en los últimos meses y ha puesto a nuestro alcance una gran cantidad de herramientas que permiten la automatización de procesos repetitivos y tediosos. ChatGPT es una de estas herramientas: OpenAI anunció su lanzamiento el 30 de noviembre de 2022 y, en solo unos meses, ha revolucionado el mundo del marketing digital.
ChatGPT es un modelo de lenguaje natural basado en inteligencia artificial desarrollado por OpenAI. Utiliza una técnica de aprendizaje profundo llamada aprendizaje por transferencia. En lugar de entrenarse desde cero, se apoya en modelos de lenguaje preentrenados y luego se ajusta a datos específicos. Esta tecnología permite al sistema procesar y comprender el lenguaje natural, y aprender de manera autónoma para mejorar su capacidad de respuesta a los inputs que recibe.
¿Cómo empezar a utilizar ChatGPT?
¿Qué es OpenAI?
OpenAI es una organización de investigación en el sector de la inteligencia artificial (IA) sin ánimo de lucro, fundada en 2015 por varios nombres conocidos, incluyendo a Elon Musk, Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever, John Schulman y Wojciech Zaremba.
Desde su fundación, OpenAI ha desarrollado varios proyectos importantes en IA, incluyendo otras herramientas que también pueden resultar conocidas, como DALL-E, capaz de generar imágenes complejas a partir de una entrada de texto en lenguaje natural.
Uno de los principales inversores en OpenAI es Microsoft. El gigante tecnológico ha invertido $1 mil millones en la empresa desde 2019. Ese mismo año, OpenAI se convirtió en una empresa "capped-profit", es decir, sus ganancias están limitadas para asegurar que el desarrollo de la inteligencia artificial sea de código abierto y accesible para todas las personas interesadas.
Empezar a utilizar ChatGPT
Hemos creado una guía para usar ChatGPT que puede ayudarte a ver formas de utilizarlo en tu día a día. A día de hoy, para usar ChatGPT hay que registrarse. Para ello, debemos dirigirnos a la página de OpenAI y crear una cuenta totalmente gratuita para poder acceder al chat.
Además del acceso a ChatGPT, esta cuenta también permite usar otras herramientas como "Playground", que utiliza "Text-davinci-003" (el modelo de GPT-3 más reciente y completo), o DALL-E para generar imágenes.
¿Hay que pagar para utilizar ChatGPT?
No, ChatGPT es gratuito.
Sam Altman (CEO y cofundador de OpenAI) respondió en una entrevista en enero: "Siendo honesto, no tengo ni idea" a la pregunta de cómo pensaban monetizar ChatGPT. También dijo que dejaría en manos del propio ChatGPT decidir cómo deberían monetizar la herramienta.
En cualquier caso, la adopción de ChatGPT no ha sido comparable con ninguna otra plataforma lanzada en los últimos 20 años: en solo unos meses alcanzó los 100 millones de usuarios activos, un número que plataformas como TikTok, Facebook o Instagram tardaron años en conseguir.
Esta adopción masiva y tan rápida ha provocado muchos problemas en la experiencia de usuario, ya que no fueron capaces de anticipar los recursos computacionales necesarios para tantos usuarios. Esto provocó caídas constantes del servicio y, en ocasiones, el bloqueo total de la herramienta al superar el número máximo de usuarios que sus servidores podían soportar.
Muchos usuarios de ChatGPT lo utilizan en su día a día y se ha convertido en una herramienta más para trabajar o estudiar. Por eso, OpenAI lanzó un plan de suscripción mensual de $20 que da:
- Prioridad de acceso a la plataforma cuando la demanda es alta.
- Respuestas más rápidas.
- Acceso anticipado a nuevas funciones.
Por experiencia, no recomendamos el plan de pago para usuarios casuales o personas que no tienen conocimientos avanzados para sacar partido a ChatGPT. Para empezar, la versión gratuita es suficiente cuando no hay una demanda alta en sus servidores.
ChatGPT también se equivoca
Tenemos que tener en cuenta que ChatGPT no tiene acceso a internet y que la información disponible no va más allá de septiembre de 2021. Si le preguntamos por acontecimientos actuales, puede dar una respuesta errónea o inventada, por eso debemos analizar rigurosamente la información y su autenticidad. Aquí va un ejemplo: primero da una respuesta que parece correcta, pero al hacer preguntas más específicas descubrimos que no tiene contexto sobre el tema del que está hablando.
Respuesta inicial aparentemente correcta.
Falta de contexto en la respuesta.
Errores tras preguntas de seguimiento.
¿Es ChatGPT seguro?
Si le preguntamos a ChatGPT, su respuesta es: "Sí, chat GPT es una herramienta segura de usar".
Ahora bien, cuando empezamos a utilizar el chat de inteligencia artificial aparecen una serie de advertencias que debemos tener en cuenta. Por ejemplo, las conversaciones pueden ser revisadas por los desarrolladores de OpenAI para mejorar la calidad del producto, por lo que no debemos compartir ningún dato personal ni confidencial. Otro uso incorrecto sería compartir detalles de salud o pedir consejo médico.
¿Cómo funciona el Chat GPT?
El funcionamiento de Chat GPT-3 se basa en una serie de algoritmos y modelos de inteligencia artificial que procesan y analizan el lenguaje natural para generar respuestas personalizadas. El proceso se divide en tres fases principales:
- Preprocesamiento de datos: en esta fase, el sistema analiza y clasifica los datos de entrada (en este caso, las conversaciones y mensajes recibidos) para identificar patrones y relaciones.
- Entrenamiento del modelo: en esta fase, el sistema utiliza los datos ya procesados para entrenar el modelo de inteligencia artificial y mejorar su capacidad de comprensión y respuesta.
- Generación de respuestas: una vez entrenado el modelo, el chat de IA es capaz de generar respuestas en tiempo real, basándose en el análisis de los datos de entrada y en la retroalimentación del usuario.
¿Cuáles son los posibles riesgos asociados a ChatGPT?
En particular, existe el riesgo de que el modelo genere respuestas inexactas o falsas. Otro posible riesgo es que ChatGPT se utilice para automatizar trabajos que hasta ahora hacen personas, lo que provocaría un cambio en el mercado laboral comparable con la revolución industrial. GPT-3 tal vez no sea todavía lo suficientemente potente como para provocar este cambio, pero la mejora de los modelos de inteligencia artificial es exponencial y los expertos predicen grandes avances en los próximos 5 años.
¿Cómo utilizar ChatGPT para optimizar el SEO?
Ventajas de ChatGPT en SEO
Para sacar el máximo provecho a la herramienta, lo primero que debemos hacer es entender la mejor forma de crear un prompt (la estructura de las instrucciones que introducimos en ChatGPT). Para integrar SEO e IA, podemos escribir:
Actúa como un experto en SEO y copywriting. Crea una tabla con una lista de palabras clave para una estrategia de contenido SEO sobre el tema [ChatGPT].Nos devuelve algo así:
Ejemplo de respuesta de ChatGPT con tabla de palabras clave SEO.
Esto es solo un ejemplo. A fuerza de utilizar ChatGPT, iremos aprendiendo la mejor forma para que las respuestas se ajusten a nuestras necesidades. Awesome-chatgpt-prompts es un recurso esencial para conocer el potencial del chat con tecnología GPT-3. El único inconveniente es que todos los prompts están en inglés, pero puedes usar la propia inteligencia artificial para traducirlos.
Gracias al aprendizaje automático de Chat GPT-3, podemos crear una conversación con información nueva y la IA la usará a lo largo de toda la interacción. Esto es realmente útil si estamos generando contenido para motores de búsqueda y necesitamos contenidos optimizados, porque podemos ir perfeccionando los resultados con el desarrollo de la conversación.
¿Penaliza Google el contenido generado con Inteligencia Artificial?
Google se pronunció sobre su posición respecto al contenido generado por herramientas de automatización como GPT-3 chat, y también mencionó la capacidad del algoritmo para detectar contenido de baja calidad o spam con el sistema "SpamBrain".
En su blog dejan claro que el uso correcto de GPT-3 IA y otras automatizaciones para la creación de contenido no afectará negativamente al posicionamiento SEO ni a la estrategia de una empresa o creador, siempre y cuando el contenido generado sea original, esté dirigido a personas y demuestre EEAT (siglas en inglés de experiencia, dominio, credibilidad y confiabilidad).
¿Qué beneficios tiene usar ChatGPT para mi estrategia SEO?
Las principales ventajas de utilizar Chat GPT para SEO son:
- Creación de contenido.
- SEO técnico.
- Investigación de palabras clave.
- Análisis de la competencia.
- Optimización del contenido existente.
- Generación de títulos y meta descripciones.
- Recopilación de preguntas frecuentes relacionadas.
En definitiva, Chat GPT puede servir para mejorar la productividad y el workflow diario de cualquier marketer o profesional SEO, relegando tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo para poder centrarnos en otros aspectos más importantes.
Conclusión
ChatGPT es solo una de las miles de herramientas de inteligencia artificial disponibles, pero ha demostrado que su potencial y utilidad son excepcionales. La adopción masiva de la plataforma habla por sí sola: ahora es momento de conocer la herramienta y usarla en el día a día para crear estrategias de marketing digital y contenido enfocado al posicionamiento SEO.
