ChatGPT para Empresas
La herramienta más productiva del mercado con el talón de Aquiles de la colaboración. Datos privados, modelos SOTA, pero un workspace que se siente individual.
Qué es (y qué no es) ChatGPT Business
ChatGPT es el estándar de facto de la IA generativa, pero su versión para empresas ("Business" o "Team") es a menudo malinterpretada. A diferencia de un "Google Docs con IA", aquí no compras herramientas de colaboración, sino privacidad y capacidad.
Para el mercado español, hay dos opciones principales profesionales:
- ChatGPT Business (ex-Team): Para equipos de 2 a 1000 personas. Te da un workspace separado donde tus datos no entrenan a la IA.
- ChatGPT Enterprise: Para +150 empleados. Añade SSO, SCIM, y control total.
Precios Reales en EUR (2026)
OpenAI factura en USD. Estas son las conversiones aproximadas para empresas españolas.
Plus (Individual)
Para freelancers
- ✓ Modelos GPT-4o / o1
- ✓ Acceso a DALL·E 3
- ✗ Tus datos entrenan a la IA
- ✗ Límite ~40 mensajes/3h
Business (Team)
~23 € si pago anual. Mínimo 2.
- ✓ Datos NO entrenan a la IA
- ✓ Límite 100 mensajes/3h
- ✓ Consola de administración
- ✓ Workspace compartido (básico)
Enterprise
Min ~150 asientos. Contrato anual.
- ✓ Todo lo de Business +
- ✓ SSO (SAML) + SCIM
- ✓ Contexto de 2M tokens
- ✓ Créditos API incluidos
Colaboración: Un paso adelante, dos pendientes
OpenAI ha respondido a las críticas en 2025 introduciendo Shared Projects, Group Chats y Canvas. Ya no es una herramienta solitaria: puedes crear espacios compartidos con instrucciones y archivos persistentes, e incluso chatear en grupo.
Sin embargo, la edición simultánea sigue siendo su talón de Aquiles. A diferencia de Google Docs, donde varios cursores escriben a la vez, ChatGPT sigue sintiéndose "por turnos". Canvas facilita la co-creación con la IA, pero la colaboración entre humanos sobre el mismo documento aún tiene fricción. Es ideal para "discutir" en equipo, menos para "escribir" en equipo.
Lo bueno
- Privacidad Real: Garantía de que tus datos en workspaces Business/Enterprise NO entrenan a la IA.
- Shared Projects: Contexto compartido y archivos que persisten para todo el equipo.
- Canvas: Una interfaz dedicada para redactar y programar, muy superior al chat estándar.
Lo malo
- Edición Simultánea Limitada: Aún no permite trabajar en "tiempo real" sobre el mismo texto con fluidez.
- Alucinaciones: Tasas del 33-51% en modelos nuevos (SimpleQA). Requiere supervisión humana.
- Control de Costes: En el plan Team, añadir usuarios es fácil, lo que puede disparar la factura inadvertidamente.
Business vs Enterprise: ¿Cuándo pagar más?
| Característica | Business (Team) | Enterprise |
|---|---|---|
| Coste Anual (Min) | ~600 € (2 usuarios) | ~100.000 € (150 usuarios) |
| Ventana Contexto | 32K tokens | Hasta 2M tokens |
| SSO (SAML/SCIM) | No | Sí |
| Privacidad (No-Training) | Sí | Sí |
Alternativas a ChatGPT para empresas
| Herramienta | Mejor para | Precio |
|---|---|---|
| Claude Team | Documentos largos y analítica (menos alucinaciones) | ~30 €/usuario |
| Microsoft Copilot | Empresas con ecosistema Office 365 | ~28 €/usuario |
| Perplexity Ent. | Investigación y búsqueda de fuentes | ~37 €/usuario |
| ilisai | Alternativa europea (RGPD) | Freemium |
Preguntas frecuentes
Veredicto: El rey indiscutible (con asteriscos)
Para el 90% de las empresas, ChatGPT Business es la puerta de entrada a la IA. Es fácil, seguro y potente. Pero si buscas colaboración en tiempo real o documentos muy largos, mira hacia Claude.
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