Qué es un Marketplace: Tipos, Ejemplos y Cómo Vender [2026]
- Un marketplace es una plataforma digital donde múltiples vendedores ofrecen productos a compradores, actuando el operador como intermediario (Amazon, Miravia, Wallapop).
- En España, el 49% del ecommerce se realiza a través de marketplaces (Elogia, 2024), con Amazon liderando seguido por Miravia y Temu.
- Existen tres modelos principales: B2C (venta a consumidor final), B2B (entre empresas) y C2C (entre particulares).
- Las comisiones oscilan entre el 5% y el 20% según plataforma y categoría, más posibles cuotas mensuales y costes logísticos.
- La estrategia recomendada para 2026: combinar marketplace + tienda propia para diversificar canales y mantener control de marca.
Un marketplace es una plataforma digital que conecta a vendedores y compradores en un mismo espacio, donde el operador proporciona la infraestructura tecnológica, los sistemas de pago y, en muchos casos, la logística.
A diferencia de una tienda online tradicional donde vendes solo tus productos, en un marketplace compartes escaparate con cientos o miles de vendedores. Amazon, Miravia, Wallapop y PcComponentes son ejemplos de marketplaces que los consumidores españoles utilizan cada semana.
Según el informe "Marketplaces España 2024" de Elogia y ChannelEngine, el 49% del ecommerce español ya se realiza en plataformas marketplace. Los datos de la CNMC sobre comercio electrónico (2024) confirman esta tendencia al alza. Además, uno de cada dos compradores recurre a ellas semanalmente, valorando la variedad de catálogo y la seguridad en el pago.
Esta guía explica qué tipos de marketplace existen, cuáles son los principales en España para 2026, qué comisiones cobran y cómo decidir si encajan en tu estrategia de venta online.
Tabla de Contenidos
- Qué es un marketplace: definición y funcionamiento
- Tipos de marketplace según modelo de negocio
- Marketplace horizontal vs vertical
- Los 10 principales marketplaces en España [2026]
- Ventajas y desventajas de vender en marketplaces
- Marketplace vs ecommerce propio
- Comisiones y costes de los principales marketplaces
- Cómo empezar a vender en marketplaces
- Tendencias en marketplaces para 2026
- Cómo te ayudamos desde Berzerk
- Preguntas frecuentes sobre marketplaces
Qué es un marketplace: definición y funcionamiento
Un marketplace (o mercado digital) es una plataforma online donde distintos vendedores ofrecen sus productos o servicios a compradores finales. El operador del marketplace se encarga de:
- Infraestructura tecnológica: el sitio web o app donde se muestran los productos
- Procesamiento de pagos: pasarelas seguras para transacciones
- Políticas de confianza: valoraciones, garantías y resolución de disputas
- Marketing y tráfico: el marketplace atrae compradores que buscan productos
El significado de marketplace, traducido literalmente, es "lugar de mercado". Funciona igual que un mercado tradicional: múltiples vendedores en un mismo espacio compartiendo clientes.
Cómo funciona un marketplace
El flujo básico de una transacción en marketplace sigue estos pasos:
- El vendedor crea una cuenta y sube su catálogo de productos
- El marketplace muestra los productos a los compradores que buscan
- El comprador selecciona, paga y recibe el producto
- El marketplace retiene una comisión y transfiere el resto al vendedor
- El operador gestiona incidencias, devoluciones y servicio post-venta
El papel del operador
El operador del marketplace establece las reglas del juego: políticas de devolución, tiempos de envío, requisitos de calidad y estructura de comisiones. A cambio de estas normas, el vendedor accede a:
- Tráfico cualificado sin invertir en posicionamiento SEO propio
- Credibilidad prestada de la marca del marketplace
- Herramientas de promoción interna (anuncios patrocinados)
- Logística integrada en algunos casos (fulfillment)
Tipos de marketplace según modelo de negocio
Los marketplaces se clasifican según quién vende y quién compra. Los tres modelos principales son B2C, B2B y C2C.
Marketplace B2C (Business to Consumer)
El modelo B2C es el más común. Empresas o marcas venden directamente al consumidor final a través del marketplace.
Características:
- Volumen alto de transacciones
- Comisiones del 8-20% según categoría
- Requisitos de facturación y garantía empresarial
- Programas de fulfillment disponibles
Ejemplos en España: Amazon.es, Miravia (Alibaba), El Corte Inglés Marketplace, Carrefour Marketplace, PcComponentes
Marketplace B2B (Business to Business)
El modelo B2B conecta empresas entre sí. Proveedores venden a minoristas, distribuidores o compradores corporativos.
Características:
- Pedidos de mayor volumen y ticket medio
- Procesos de compra más largos
- Facturación entre empresas
- Descuentos por volumen habituales
Ejemplos en España: Amazon Business, BigBuy (dropshipping B2B), Alibaba.com, SoloStocks
Marketplace C2C (Consumer to Consumer)
El modelo C2C permite que particulares vendan a otros particulares. El marketplace actúa como intermediario entre personas.
Características:
- Productos de segunda mano predominan
- Comisiones más bajas o inexistentes para vendedores
- Mayor flexibilidad en precios
- Menos requisitos formales
Ejemplos en España: Wallapop, Vinted, Milanuncios, eBay (modelo mixto)
| Modelo | Quién vende | Quién compra | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| B2C | Empresas | Consumidores | Amazon, Miravia, PcComponentes |
| B2B | Empresas | Empresas | Amazon Business, BigBuy |
| C2C | Particulares | Particulares | Wallapop, Vinted |
Marketplace horizontal vs vertical
Además del modelo de negocio, los marketplaces se diferencian por su amplitud de catálogo: horizontales (generalistas) o verticales (especializados).
Marketplaces horizontales (generalistas)
Un marketplace horizontal vende productos de múltiples categorías sin especializarse en ninguna. Su propuesta es "encuentra todo en un solo lugar".
Ventajas: Mayor volumen de tráfico, audiencia diversa, cross-selling entre categorías
Desventajas: Competencia extrema, menor expertise en tu nicho, algoritmos menos específicos
Ejemplos: Amazon, Miravia, Temu, AliExpress, eBay
Marketplaces verticales (especializados)
Un marketplace vertical se centra en una categoría o nicho específico. Atrae compradores con intención de compra más definida.
Ventajas: Audiencia más cualificada, menor competencia directa, mayor conocimiento del producto por parte del operador
Desventajas: Menor volumen total de tráfico, dependencia de un único sector
Ejemplos:
- ManoMano: bricolaje y jardín
- PcComponentes: electrónica e informática
- Etsy: artesanía y productos hechos a mano
- Fnac: cultura, tecnología y entretenimiento
- Zalando: moda
| Tipo | Propuesta | Mejor para | Ejemplos |
|---|---|---|---|
| Horizontal | Todo en un lugar | Alto volumen, productos genéricos | Amazon, Miravia, Temu |
| Vertical | Especialización | Nicho, margen alto, expertise | ManoMano, Etsy, PcComponentes |
Para elegir entre horizontal y vertical, considera tu producto: si vendes artículos genéricos con margen ajustado, los horizontales ofrecen volumen. Si vendes productos especializados, los verticales atraen compradores que valoran el conocimiento experto.
Los 10 principales marketplaces en España [2026]
El panorama de marketplaces en España evoluciona constantemente. Estos son los 10 principales para vender en 2026, ordenados por relevancia y volumen de ventas.
1. Amazon.es
El líder indiscutible. Amazon concentra más del 30% del ecommerce español según Statista (2024). Ofrece FBA (Fulfillment by Amazon) para gestión logística completa.
Mejor para: productos de consumo masivo, electrónica, hogar
Comisión media: 8-15% según categoría
2. Miravia (Alibaba)
Lanzado en 2022, Miravia es la apuesta de Alibaba para Europa. Fuerte en moda, belleza y hogar. Ofrece Miravia Logistics como alternativa a FBA.
Mejor para: moda, cosmética, decoración
Comisión media: 5-15%
3. El Corte Inglés Marketplace
El gigante español abrió su marketplace a vendedores externos. Posicionamiento premium con audiencia de alto poder adquisitivo.
Mejor para: marcas premium, productos de calidad
Comisión media: 10-18%
4. PcComponentes
Referente en electrónica e informática en España. Audiencia técnica y fidelizada.
Mejor para: tecnología, gaming, componentes
Comisión media: 5-12%
5. Carrefour Marketplace
El hipermercado francés expandió su marketplace. Fuerte en alimentación, hogar y electrodomésticos.
Mejor para: alimentación, gran consumo
Comisión media: 8-15%
6. ManoMano
Marketplace vertical líder en bricolaje, jardín y hogar. Presencia en 6 países europeos.
Mejor para: herramientas, jardín, reformas
Comisión media: 10-20%
7. Wallapop
El C2C español por excelencia. Permite también venta profesional con Wallapop Pro.
Mejor para: segunda mano, productos locales
Comisión: 0% (solo envío) o cuota Pro
8. Fnac
Especializado en cultura, tecnología y entretenimiento. Audiencia cultural y urbana.
Mejor para: libros, música, tecnología
Comisión media: 8-15%
9. Zalando
El gigante europeo de moda. Partner Program para marcas con control de inventario.
Mejor para: moda y calzado
Comisión media: 12-25%
10. Temu (PDD Holdings)
El disruptor chino con precios agresivos. Crecimiento explosivo en 2024-2025.
Mejor para: productos de bajo coste, accesorios
Comisión media: 5-10%
| Marketplace | Tipo | Especialidad | Comisión | Logística |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | Horizontal | Todo | 8-15% | FBA disponible |
| Miravia | Horizontal | Moda, belleza | 5-15% | Miravia Logistics |
| El Corte Inglés | Horizontal | Premium | 10-18% | Propia o vendedor |
| PcComponentes | Vertical | Tecnología | 5-12% | Vendedor |
| Carrefour | Horizontal | Gran consumo | 8-15% | Vendedor |
| ManoMano | Vertical | Bricolaje | 10-20% | Vendedor |
| Wallapop | C2C | Generalista | 0% / Pro | Wallapop Envíos |
| Fnac | Vertical | Cultura, tech | 8-15% | Vendedor |
| Zalando | Vertical | Moda | 12-25% | Partner Program |
| Temu | Horizontal | Bajo coste | 5-10% | Temu Logistics |
Ventajas y desventajas de vender en marketplaces
Antes de lanzarte a vender en marketplaces, evalúa los pros y contras para tu negocio.
Ventajas principales
1. Acceso inmediato a tráfico cualificado
Los marketplaces tienen millones de visitantes mensuales. Amazon.es recibe más de 100 millones de visitas al mes. No necesitas invertir en estrategias SEO desde cero.
2. Credibilidad prestada
Los compradores confían en la marca del marketplace. El 53,5% de los españoles compran en marketplaces por la seguridad percibida (Elogia, 2024).
3. Logística simplificada
Programas como FBA o Miravia Logistics gestionan almacenamiento, envío y devoluciones. Reduces complejidad operativa.
4. Herramientas de marketing integradas
Campañas patrocinadas dentro del marketplace. Retail media con ROI medible sin necesidad de gestionar campañas PPC externas.
5. Expansión internacional
Plataformas como Amazon o Zalando permiten vender en múltiples países europeos desde una sola cuenta.
Desventajas y retos
1. Comisiones que erosionan márgenes
Entre 5% y 25% de comisión más posibles cuotas fijas. Productos con margen inferior al 30% pueden no ser rentables.
2. Dependencia de algoritmos
El posicionamiento en resultados depende de métricas que controla el marketplace: valoraciones, velocidad de envío, precio competitivo.
3. Competencia directa con tu catálogo
Otros vendedores (incluido el propio marketplace) pueden vender productos idénticos o similares a menor precio.
4. Control limitado de marca
Fichas de producto estandarizadas, pocas opciones de personalización, comunicación limitada con el cliente.
5. Datos del cliente restringidos
El marketplace posee la relación con el cliente. No puedes hacer remarketing directo ni construir tu propia base de datos.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Tráfico inmediato | Comisiones 5-25% |
| Credibilidad del marketplace | Dependencia de algoritmos |
| Logística integrada | Competencia en tu escaparate |
| Retail media | Control de marca limitado |
| Expansión internacional | Datos del cliente restringidos |
Marketplace vs ecommerce propio
Una pregunta frecuente es: mejor vender en marketplace o crear tu propia tienda online. La respuesta: ambos son complementarios.
Comparativa marketplace vs tienda propia
| Aspecto | Marketplace | Ecommerce propio |
|---|---|---|
| Inversión inicial | Baja (solo producto) | Media-alta (web, hosting, marketing) |
| Tiempo al mercado | Días | Semanas o meses |
| Tráfico | Incluido | Hay que generarlo (SEO, PPC) |
| Comisiones | 5-25% por venta | 0% (solo costes de pasarela ~2%) |
| Control de marca | Limitado | Total |
| Datos del cliente | Restringidos | Propios |
| Margen bruto | Menor | Mayor |
| Dependencia | Alta del operador | Baja |
Cuándo elegir marketplace
- Estás empezando y necesitas validar demanda rápidamente
- No tienes capacidad de generar tráfico propio
- Productos con alta competencia donde el precio manda
- Quieres testar mercados internacionales con bajo riesgo
Cuándo elegir tienda propia
- Tienes una marca diferenciada que quieres controlar
- Márgenes ajustados donde las comisiones no son viables
- Necesitas datos del cliente para remarketing y fidelización
- Producto complejo que requiere experiencia de compra personalizada
La estrategia recomendada: multichannel
La mayoría de marcas exitosas combinan ambos canales. El marketplace aporta volumen y visibilidad; la tienda propia aporta margen y control.
Si necesitas desarrollar tu ecommerce, nuestra agencia Shopify puede ayudarte a lanzar una tienda optimizada que complemente tu presencia en marketplaces.
Comisiones y costes de los principales marketplaces
Las comisiones varían por marketplace, categoría de producto y servicios adicionales. Esta tabla resume los costes aproximados para 2026.
Estructura de costes típica
- Comisión por venta: porcentaje sobre el precio de venta
- Cuota mensual: tarifa fija para cuentas profesionales
- Logística: costes de fulfillment si usas servicios del marketplace
- Publicidad: inversión en anuncios patrocinados (opcional pero recomendable)
Tabla de comisiones por marketplace
| Marketplace | Comisión venta | Cuota mensual | Logística | Notas |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | 8-15% | 39€ (Pro) | FBA variable | Electrónica ~8%, moda ~15% |
| Miravia | 5-15% | 0€ | Miravia Logistics variable | Sin cuota mensual actualmente |
| El Corte Inglés | 10-18% | Negociable | Vendedor | Requisitos de calidad estrictos |
| PcComponentes | 5-12% | 0€ | Vendedor | Solo tecnología y gaming |
| Carrefour | 8-15% | Variable | Vendedor | Enfoque alimentación |
| ManoMano | 10-20% | 39€ | Vendedor | Comisiones más altas en jardín |
| Wallapop | 0% | 0€ o Pro | Wallapop Envíos ~10% | Gratuito para particulares |
| Fnac | 8-15% | 0€ | Vendedor | Proceso de alta selectivo |
| Zalando | 12-25% | Partner Program | Partner | Comisiones altas pero audiencia cualificada |
| Temu | 5-10% | 0€ | Temu Logistics | Precios muy competitivos exigidos |
Ejemplo de cálculo de rentabilidad
Para un producto con PVP de 50€ vendido en Amazon:
- Comisión Amazon (12%): -6€
- Cuota mensual prorrateada (100 ventas/mes): -0,39€
- FBA (estimado): -5€
- Coste marketplace total: 11,39€ (22,8% del PVP)
Para que sea rentable, el margen bruto del producto debe superar el 30-35% aproximadamente.
Cómo empezar a vender en marketplaces
Iniciar la venta en marketplaces requiere planificación. Estos son los pasos fundamentales para un lanzamiento exitoso.
Paso 1: Elegir el marketplace adecuado
No todos los marketplaces son iguales. Evalúa:
- Tu producto: tecnología en PcComponentes, moda en Zalando, bricolaje en ManoMano
- Tu margen: productos con margen >35% para absorber comisiones
- Tu capacidad logística: si puedes enviar rápido o necesitas FBA
- Tu mercado objetivo: local (Wallapop) o internacional (Amazon Europe)
Paso 2: Preparar tu catálogo
Antes de subir productos, necesitas:
- Fotos de calidad: fondo blanco, múltiples ángulos, zoom
- Títulos optimizados: keyword principal + atributos clave
- Descripciones completas: características, beneficios, especificaciones
- Códigos EAN/GTIN: obligatorios en la mayoría de marketplaces
- Stock actualizado: sincronización con tu inventario real
Paso 3: Configurar precios y márgenes
Calcula el precio mínimo rentable considerando:
- Coste del producto
- Comisión del marketplace
- Logística (envío, devoluciones)
- Publicidad estimada (5-10% del PVP)
- Margen objetivo
Paso 4: Definir tu estrategia logística
Decide entre:
- Fulfillment del marketplace (FBA, Miravia Logistics): mayor visibilidad, menos control
- Logística propia: más margen, pero requieres infraestructura
- Dropshipping: sin stock propio, pero márgenes mínimos
Paso 5: Optimizar listados para visibilidad
El posicionamiento en marketplaces sigue principios similares al SEO:
- Palabras clave en títulos y descripción
- Imágenes de alta calidad
- Precio competitivo
- Valoraciones positivas
- Velocidad de envío
Paso 6: Lanzar y medir
Una vez activo:
- Monitoriza métricas: impresiones, conversiones, valoraciones
- Ajusta precios según competencia
- Invierte en publicidad interna (retail media)
- Responde a reseñas y preguntas rápidamente
Si necesitas ayuda con la optimización de listados y campañas de retail media, nuestros servicios de PPC para ecommerce incluyen gestión de Amazon Ads y publicidad en marketplaces.
Tendencias en marketplaces para 2026
El ecosistema de marketplaces evoluciona rápidamente. Estas son las tendencias clave para 2026.
Retail media: publicidad dentro del marketplace
El gasto en retail media crece un 25% anual según eMarketer. Los marketplaces monetizan su tráfico con anuncios patrocinados. Amazon Ads ya representa el 15% de las ventas de muchos vendedores.
Live commerce y social shopping
Transmisiones en directo para vender productos. Alibaba lo popularizó en China y llega a Europa a través de TikTok Shop, Instagram Shopping y las propias funciones live de marketplaces.
Inteligencia artificial para vendedores
Herramientas de IA para:
- Optimizar títulos y descripciones automáticamente
- Ajustar precios dinámicamente según competencia
- Predecir demanda y gestionar stock
- Generar imágenes de producto mejoradas
Sostenibilidad y segunda mano
Los consumidores valoran cada vez más la economía circular. Marketplaces de segunda mano (Wallapop, Vinted) crecen, y los tradicionales incorporan secciones de productos reacondicionados.
Consolidación del mercado
Menos players, más grandes. Los marketplaces pequeños luchan por sobrevivir mientras Amazon, Alibaba (Miravia/Temu) y los retailers tradicionales (El Corte Inglés, Carrefour) concentran el mercado.
Cómo te ayudamos desde Berzerk
En Berzerk acompañamos a marcas que quieren maximizar sus ventas en marketplaces sin perder el control de su estrategia.
Nuestros servicios para vendedores en marketplace
Análisis de viabilidad
Evaluamos competidores, demanda y estructura de comisiones para determinar qué marketplaces encajan con tu producto y márgenes.
Onboarding y configuración
Configuramos cuentas profesionales, integraciones con ERP/PIM, y flujos logísticos optimizados. Conectamos tu tienda Shopify con los principales marketplaces.
Optimización de fichas de producto
Aplicamos principios de SEO para ecommerce a los listados de marketplace: títulos optimizados, descripciones que convierten, imágenes profesionales.
Retail media y campañas patrocinadas
Gestionamos Amazon Ads, Miravia Ads y publicidad en otros marketplaces. Maximizamos ROAS con estrategias basadas en datos.
Reporting y dashboards
Cuadros de mando con GMV, margen neto, coste publicitario, recurrencia de cliente y comparativa entre canales.
Desarrollo de tienda propia
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Preguntas frecuentes sobre marketplaces
¿Cuál es la diferencia entre un marketplace y un ecommerce?
Un marketplace aloja múltiples vendedores bajo una misma plataforma (Amazon, Miravia), mientras que un ecommerce es una tienda online de un único vendedor. Los marketplaces ofrecen tráfico existente pero cobran comisiones (5-25%); el ecommerce propio requiere generar tráfico pero ofrece márgenes mayores y control total de marca.
¿Cuánto cobra Amazon de comisión a los vendedores?
Amazon cobra entre el 8% y el 15% según la categoría de producto, más una cuota mensual de 39€ para cuentas Pro. Electrónica está en torno al 8%, mientras que moda puede llegar al 15%. Si usas FBA (logística de Amazon), hay tarifas adicionales por almacenamiento y envío que varían según tamaño y peso del producto.
¿Qué marketplace es mejor para vender en España en 2026?
Depende del producto y margen. Amazon lidera en volumen y es la opción más versátil. Miravia crece en moda y belleza con comisiones competitivas. PcComponentes domina en electrónica. Wallapop y Vinted para segunda mano. La recomendación es diversificar en 2-3 plataformas según tu categoría.
¿Es rentable vender en marketplaces?
Puede ser rentable si los márgenes absorben comisiones (8-25%) y costes logísticos. Productos con margen bruto superior al 35-40% y precio medio-alto suelen funcionar mejor. Requiere optimización continua de listados, precios competitivos y gestión activa de valoraciones.
¿Qué es un marketplace vertical?
Es una plataforma especializada en una categoría concreta. ManoMano se centra en bricolaje, Etsy en artesanía, PcComponentes en electrónica. Ofrecen audiencia más cualificada y experta en el nicho, pero menor volumen total que los marketplaces horizontales como Amazon o Miravia.
¿Cómo funciona la logística en marketplaces?
Existen dos modelos principales: logística propia (tú almacenas y envías) o fulfillment del marketplace (FBA en Amazon, Miravia Logistics). El segundo simplifica operaciones y mejora visibilidad en resultados, pero reduce márgenes. La elección depende de tu volumen y capacidad operativa.
¿Qué es el retail media en marketplaces?
Son campañas publicitarias dentro del propio marketplace. Amazon Ads, Miravia Ads y similares permiten posicionar productos en resultados de búsqueda internos mediante pago por clic. Entre el 15-20% de las ventas en marketplace suelen provenir de anuncios patrocinados, lo que hace esencial invertir en retail media para competir.
¿Puedo vender en varios marketplaces a la vez?
Sí, es la estrategia multichannel recomendada. Existen integradores como ChannelEngine, Tradebyte o BigBuy que sincronizan catálogo, stock y pedidos entre múltiples plataformas. La clave es mantener precios coherentes y stock actualizado para evitar sobreventa.
¿Qué requisitos necesito para vender en Amazon España?
Para vender en Amazon.es necesitas: NIF o NIE, cuenta bancaria europea, datos de facturación válidos, y cumplir la normativa de producto aplicable (marcado CE, etiquetado, etc.). Para categorías restringidas como alimentación, cosmética o productos sanitarios se requieren certificaciones adicionales.
¿Cuáles son las alternativas a Amazon en España?
Las principales alternativas son: Miravia (moda, hogar, belleza), El Corte Inglés Marketplace (posicionamiento premium), Carrefour Marketplace (gran consumo), PcComponentes (electrónica), ManoMano (bricolaje), Fnac (cultura y tecnología), Wallapop (C2C y productos locales) y Zalando (moda).
Fundador de Berzerk y creador de ilisai.com. Especializado en implementación de inteligencia artificial, SEO técnico y desarrollo de ecommerce con Shopify.
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